随着互联网的高速发展，很多企业商家都面临转型问题，从线下到线上，再由PC转到移动互联网，现在电商行业的发展被越来越多的企业和商家所重视，但若是没有合适的运营技巧和方式，任何商城的销量和流量都很难获得提升。那么微商城销量的下降是什么原因造成的呢?

　　1、复杂的购买流程

　　一旦用户对商品产生了购买冲动，就应该让用户尽快下单，因此店铺设置的商品购买流程要尽量简洁，不能过于复杂繁琐，繁琐的流程会消减用户的购物热情。

　　2、不靠谱的营销平台

　　体验效果差、系统不稳定以及功能不全的平台是不能运营好一个店铺的，先不管产品，一个不靠谱的营销平台就会大大增加用户的跳出率。微信有庞大的用户群体，做好营销就能有更多的客流量覆盖更多的地方。

　　3、毫无亮点的商品图片和描述

　　商品的图片能让用户更好地了解商品的具体信息，网购不能看到实物，只能通过图片和描述来判断产品是否符合用户要求。

　　微分销店铺要确保产品都提供多张商品图片，可以分别从不同角度、颜色对商品进行拍摄。另外，对商品的描述要涵盖商品的特点与优势等。

　　4、冷淡的客户服务

　　电商运营在注重产品质量的同时，还要重视服务对商品转化率的影响。客户通过搜索进入店铺浏览商品，向客服咨询了解更多的产品信息，因此店铺的客服要有专业的态度和姿态。

　　5、过时的网站设计

　　很多用户都是直接通过移动设备进行网购的，因此店铺需要有一个支持移动设备的网站，网站的装修不能过时，要及时调整，学会与时俱进。