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为什么企业都在玩社群运营?

2021-07-14阅读量:

  移动互联网每天占据人们30%的时间,我们接触客户的方式也逐渐开始转向微信。微信触达客户,方便下单是我们的私域流量池。为什么企业都在玩社群运营?下面小编来告诉你:

  1,避免用户流失 加强用户关系,无论多大规模、多少流量的店铺,始终是在别人的地盘,我想所有的天猫/淘宝店老板都有焦虑。而搭建社群,可以把用户沉淀,由弱关系转变为强关系,大大降低用户流失率。

  2,提高复购频次,通过社群,可以给用户打上标签,分层运营,有效的提高复购频次,提升客单价。

  3,利用社群提升品牌影响力,利用KOL/KOC的能量进行品牌推广与产品销售,而社群则是非常好的媒介。

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  但社群建了没几天,问题就出现了:

  (1) 缺乏运营话题引导,群成员习惯性潜水;(2) 引流来当天大家还互相打声招呼,但三五天就死气沉沉;(3) 不少顾客进群占了便宜就没影了;(4) 引流之后推广告推产品,但就是没转化;

  我们都知道社群做转化具备着天然的优势,社群商业化也是未来的趋势,所以如何把握社群运营节奏,提升社群转化等问题成为了所有运营人绕不开的问题。今天我们就给大家支支招,分享社群复购的正确打开方式!

  首先,提高顾客复购率,有2个核心要素:1.信息多次触达用户;2.给用户复购的理由或特权;

  再者,工具也很关键,电商云魔方作为一家国内老牌电商软件以及增值服务提供商,可以为企业商家提供专业的微信分销商城系统设计模板及多种营销工具,为商家提供一站式商业解决方案,助力商家快速搭建社群团购电商小程序,助力商家社群运营及裂变分销,如果大家有这方面的需求,欢迎来我们电商云魔方了解哦!

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