微信会员营销的具体玩法有哪些?
2021-08-13阅读量:
目前很多微信商城都在采取会员体系来开展营销,他们针对会员展开精准营销,提高会员忠诚度和会员价值,下面小编就来为大家介绍微信会员营销的几种玩法,一起来看看吧!
1. 基于积分的会员卡
规则设置:基于积分设置的会员卡会员门槛低,面向的人群更广,商家通过关注送积分、分享送积分、签到领积分、按订单金额送积分、会员双倍积分等多种方式为用户提供积分,并基于积分划分会员等级。
会员权益:在基于积分的会员体系下,最常见的会员营销方式是基于积分商城的积分兑换,包括积分抵现、积分兑换优惠券、积分兑换商品等,通过突出积分的作用进行会员维护;基于积分会员管理体系下,“积分”可成为商家策划各类营销活动时的辅助手段,促进用户参与,提高用户活跃度进而实现用户留存和转化。
2. 基于订单金额/订单笔数
规则设置:这两种指标本质上都是基于消费进行会员等级划分。就微商城而言,最终的目的就是消费转化,基于消费筛选的用户显然是对商家最有价值的用户,对于这类用户的维护也更加重要。
会员权益:商家对于这类用户的维护以进一步提高用户忠诚度为目的,包括会员生日营销,特定等级的会员可享受新品折扣、设定会员专区等,突出个性化和专享特权;
3. 基于储值的会员卡
规则设置:基于储值的会员卡在传统线下的营销场景中最为常见,会员等级按储值金额划分,储值金额越高,可享受的会员权益及优惠越高。
会员权益:提前储值本质在于提高用户的客单价,同时促进商家现金流的流转。对于客户来说,提前储值的目的往往只有一个——省钱。因此,储值卡的权益主要为打折或送现金(常见的冲200送50,冲1000送500之类的),此外,商品本身多具有高频消费的特点,选择储值卡之后用户能够明确感知到优惠。
4. 基于购买的会员卡
规则设置:基于购买的会员卡指的是用户购买会员卡,享受特定的会员权益,这类会员卡一般不会设置太多等级划分,通过一套统一的会员特权实现用户留存。常见的有京东的PLUS会员、每日优鲜的专享会员,以及黎贝卡的Prime会员等。
会员权益:基于购买的会员卡会员卡会员权益也主要体突出“优惠”和“特权”,权益层面主要包括会员免邮、会员折扣、会员日活动等;“特权层面”包括专属客服、专属商品、会员提前抢、会员1小时速达等,从而提高客户的忠诚度。
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