在人们愈发青睐于在互联网上购物的大环境之下,市场上越来越多的企业开始采用微分销商城系统来帮助他们推广自己的产品，而做一个微分销商城，并不是发展的终点，还需要了解运营和客户维护，以保障微分销商城为了公司的长远发展，下面小编就来教大家如何获取精准客户，留住客户，以此更好的运营微商城!

　　一、如何获得精准客户

　　1.人群分析

　　在获得正确的对商城及其产品的目标人群进行定位分析，其产品的目标群体。利用微分销系统和公众号运营平台，可以正确分析用户的性别、年龄、消费能力、兴趣等信息，进一步明确正确用户的特征。

　　2.建立词库

　　列出一些与我们的行业和目标群体相关的核心关键词，并使用这些关键词进行营销。用这种方法获得的客户群通常更准确。

　　3.店内顾客

　　在商场定位明确的情况下，店里的老顾客和一些未付款的潜在顾客都是商场非常准确的对象。

　　4.软件营销

　　在付费促销的今天，高质量的软营销仍然是免费获取流量和客户的有效途径。商家可以根据自己的官方账号在商场微信官方账号上发布一些产品相关信息，更有针对性，更容易形成商品销售和粉丝实现。

　　二、如何留住准确客户

　　1.设置奖励

　　设定商城积分，可在一定程度上留住商城老顾客。使用者可通过购买商品获得相应积分。各种积分可兑换礼品或优惠券。积分可通过购物、评估等方式获得，新用户也可通过注册获得相应积分，这是留住用户的有效途径之一。

　　2.客户互动

　　留住微商城客户的有效途径之一是增加与用户的互动，通过与用户的互动增加用户对产品的兴趣，保持用户对商城和产品的好感。

　　3.售前售后

　　微商城的售前和售后服务对用户的维护非常重要。当顾客询问商品时，工作人员应及时、耐心、专业地回答问题，保持友好的态度，设身处地为用户着想，提高商场的好评率。