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微商不可不看的O2O生存之道

2016-10-21阅读量:

前几天,小编看到龚文祥的微博中聊到了友友网上超市倒闭的事情,突然想和大家来聊聊O2O,这是一个被大家聊烂了的话题,也是互联网电商最京津乐道的一个词。现如今它成为了微商特别想涉及的一块领域,也是实体工厂和品牌一直想做的事儿。
先给大家解释一下什么叫O2O,O2O么就是美国宁提出来的一个概念,叫做Online to Offline,就是直译线上到线下的意思。原先就是美国人通过互联网这个工具把实体店、商场和百货公司等的折扣信息发布出来给到目标客户,然后让目标客户去线下达成交易,增加线下的成交数量的这么一个商业手段。刚提出来的时候,我记得全世界还没有那么发达的社交工具,我们还在用Msn或者电子邮件来接受折扣信息去实体店兑换。而在现在的中国,我认为O2O呢,应该就是线上和线下信息、引流、培训、销售、服务等相结合的一个模式,无所谓是Online to Offline(线上到线下)或者是Offline to Online(线下到线上)。
众所周知,微商今年出现滑铁卢了,红利期没有之后,却还有很多品牌或者个人挤破头皮要进这个市场,因为前期的过度营销、推广、和过度的开发市场,现在老百姓包括微商自己,都开始对微商失去信任度了,而且这种影响,已经排山倒海一发不可收拾。所以很多微商,都想做O2O来增加自己的信任背书,希望造成进实体店的假象,来提高品牌形象,让更多的团队和个人来加入自己的品牌。可是,微商进驻线下的成功案例,少之又少,为什么呢?
在展开话题之前,我们还说微商为什么要做O2O,也就是初心,是为了真正的进入实体增加市场份额呢,还是为了“表演”?如果是为了表演呢,我们就不说了,因为那不是真的O2O,所以不可能把O2O做好。我们下面要讲的,是真正有心要占有线下市场份额的这一部分。那微商为什么要去占有O2O这个份额呢!首先,线上引流太贵了,现在线下引流成本反而相对低一些;其次,因为微商中出过很大一批不正规产品,完全做微商会让客户缺乏信任感;再次,线下可以和客户面对面,增加客户对品牌以及产品的信任度;最后,线下可以更好的和客户沟通,并且更好的体验产品。
那么,为什么微商做不好O2O呢?
最基础的问题,问问你的产品有没有做O2O的资格。为什么这么说呢,因为前期很多微商产品都是三无产品,所以你根本进不了实体,不可能在实体真正售卖,所以进场的入场券都没有,线下的份额和你根本无关。
还有,微商从业人群包括很多创始人都没有经营线下实体店经验。包括门店选址、产品陈列、门店道具、营业员培训,甚至连卫生都做不好,连货品都不知道该如何摆放,茹潇(微信:annie8755)去过几个大团队的旗舰店,微商产品放一个简易柜,几个易拉宝,一张茶桌,竟然还有文玩在卖,还堆着几个箱子。当我路过,我心想,OMG,这样的旗舰店还不如不开,因为你的店森森的透露出一股“个体户”的味道,这个和微商喜欢豪车、豪宅、豪华旅行的风格不搭调。
其次,微商大手笔惯了,对于门店都要求面积大、装修豪华,费用很高,没有预算,只能说在一个城市开一家店,并没有长远的打算。对于微商来说,他们对于实体很多时候,都是画饼充饥,不知道该怎么搞。没有把实体资源利用好,只是觉得开个店就O2O了,开一家还可以,开一百家,开一千家就会很吃力。
其实,做得很好的实体是很牛的,比如说屈臣氏、无印良品、zara,h&m等。中国再牛的微商品牌,在它们面前都太幼稚、太粗糙、太不堪一击。
当然,微商还是要做的,因为对于个人创业者,在资金短缺、技术能力不够、时间自由度方面,微商是很符合中国劳动力发展的一条路。而且,在微商销售滑铁卢的今天,要做好微商,真的必须做好O2O。
下面讲对于微商做好O2O的个人建议:
1:首先产品必须具备各种市场监管局要求你具备的备案,检测,证照等。能达到进商场的级别最好;
2: O2O的战略计划,进去的预算,时间节点,实体店的渠道分析和选择,如何与微信对接;
3:团队中还有做终端零售的人才,包括门店营运、陈列、督导,当然还需要走传统渠道的业务员;
4:请仔细研究产品终端陈列方案SI系统,包括陈列柜、包装袋、员工服装等等;
对于个人来说,不建议微商自己去开单独的实体店,我认为微商可以建立自己的si系统后,去谈一些店中店的合作,然后帮助这些店中店的经营者,去学习微信的营销,这样的话,微商可以快速把实体做开来,并且可以利用实体经营者的经验来管理自己的微商产品,同时帮助实体经营者学习互联网知识,并帮助他们销售产品,从而得到双赢的局面。
 

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